Pontos fundamentais na escolha ideal da administradora de condomínios
Parceria,
comprometimento, cumprimento de prazos, conhecimento, inovação são alguns itens
fundamentais apresentados por síndicos em Pesquisa realizada pela Brbrasis
Condomínios em parceria com o Clube Síndico Profissional ao falar de quais
itens são indispensáveis na hora de escolher uma administradora de condomínios.
Um síndico
só consegue fazer uma gestão eficiente com empresas qualificadas ao seu lado. E
a administradora tem papel fundamental. Para a Coordenadora do Clube Síndico
Profissional e Gestora da Brbrasis Condomínios Eli Antonelli é fundamental que
o síndico saiba fazer esta seleção. "Quem escolhe a empresa de
administração de condomínios é o síndico. É muito importante esta autonomia. A
administradora tem um papel fundamental na gestão eficiente do condomínio. Tem que haver uma
sinergia grande entre os dois trabalhos operação e gerencial", pontua.
Para a
Síndica Profissional de São Paulo Edilene Velloso existe alguns aspectos
"chaves" sobre este assunto. "A escolha da Administradora para o
Condomínio, têm que ser feita de uma forma seletiva e a verificação de certos
pontos na hora da avaliação.A estrutura física e virtual, a capacitação no
atendimentos aos seus clientes e ser forte no mercado de condomínios. Esses 03
aspectos fazem com que a “GESTÃO” seja de excelência", opina.
Eli
Antonelli enfatiza a importância de uma comunicação clara e objetiva entre
síndico e administradora de condomínios. " Percebemos muito nas pesquisas
que os síndicos muitas vezes não tem uma comunicação direta com a
administradora, que o trabalho tende a ser meramente operacional, fazer pastas,
mandar boletos. E esta relação tem que ser muito mais profunda e próxima para
que haja resultados positivos para os dois, principalmente para os condomínios.",
destaca.
A sindica
profissional Edilene Velloso concorda "Em qualquer atividade realizada
diariamente a comunicação está presente e quanto mais clara e precisa, menos
chance de gerar dúvidas ou atritos entre os envolvidos. No dia a dia de um
condomínio não é diferente. Seja na comunicação entre moradores, funcionários,
prestadores de serviços, síndicos(as) e administradoras. Para todos os
envolvidos nesse mercado, toda e qualquer comunicação é importante", diz.
Ela
complementa afirmando que a comunicação eficiente é necessária tanto
para mediar conflitos, quanto para deixar moradores e funcionários alinhados
com a Administração. “Existe uma grande necessidade de diálogo e comunicação em
todo o mundo, e conseguiremos resolver tal demanda, sobretudo nos lugares aonde
moramos. Porém é preciso entender a diferença entre comunicação constante com a
comunicação em excesso: pontualidade e objetividade nos assuntos certamente
ajuda a condôminos e funcionários não olharem com indiferença”.
Há várias ferramentas hoje em dia, que devem ser
adequadas conforme o cenário de cada condomínio. Por exemplo ela cita que não
adianta pensar em cartazes, se as pessoas não têm hábito de parar para ler.
Aconselho a atentar a essa “ferramenta fundamental”, na hora da contratação dos
serviços da “Administradora”, a comunicação tem quer ser a mais transparente
possível e o acesso para o Condômino a qualquer tempo."Temos a tecnologia
a nosso favor, isso aproxima o síndico (profissional) de moradores e
funcionários juntamente com a Administradora.Mais comunicação, menos conflito",
diz.
Quer saber
mais como escolher uma administradora de condomínios? Solicite mais informações
clubesindicoprofissional@gmail.com
A Super Condomínios é um novo conceito de Eficiência Operacional, que proporciona muito mais economia e resultados satisfatórios a todos: Administradora de condomínios, Gestão de Condomínios, Software para Condomínio, Síndicos Profissionais, Sistema de Condomínio, Sindico Profissional e muito mais. http://supercondominios.com.br/
ResponderExcluir